Tarif dépannage informatique

Pour toutes interventions à domicile prévoir 15€ de frais de déplacement pour un rayon maximum de 20km autour de l'atelier au Cannet-des-Maures.


Assistance divers:

Forfait assistance technique avec prise en main à distance (45h par heure)

Intervention divers type software, ne nécessitant pas de manipulation matériel directement sur la machine.

PS : Ce forfait ne comprend pas déplacement physique chez le client. Une connections internet fonctionnelle est nécessaire. Tarif par tranche d’une heure.

Forfait formation à domicile (55€ par heure)

Formation logiciel sans geste technique comprend le déplacement chez le client. Formation individuelle et non en groupe avec la machine du client.

Forfait installation imprimante à domicile (50€)

Déballage + paramétrage + installation pilote et tests de fonctionnement sur 2 machines maximum.

Forfait installation Box internet tout opérateur (60€)

Déballage + branchement + paramétrage. Connexion sur 3 machines maximum (PC / Tablette / Smartphone).

Forfait installation ordinateur neuf (100€)

Ce forfait comprend :

  • Installation PC neuf avec déballage, branchement et paramétrage
  • Connexion à internet (+20€ si box non installé)
  • Installation imprimante
  • Récupération des données ancien PC

PC Fixe:

Forfait installation Windows (40€)

Formatage + installation Windows 10 avec installation pilotes + un pack de logiciel gratuit (antivirus, traitement de texte, tableur, lecteur vidéo, lecteur pdf et logiciel de gravure)

  • Linux (Ubuntu / Debian / Emmabuntüs) + 20€*
  • Windows 10 + 30€*
  • Windows 11 + 50€*

* Ce surplus tarifaire est appliqué compte tenu des nombreuses manipulations et mises à jours nécessaires pour que ces versions de Windows ou Linux fonctionnent correctement.

Forfait désinfection virus (40€)

Ce forfait comprend la désinfection de votre ordinateur (virus, logiciels espions, cookies, etc...). Il est recommandé d’effectuer une sauvegarde des données avant intervention.

Forfait dépoussiérage interne (70€)

Votre ordinateur fait du bruit, il se coupe tout seul ? Ce forfait comprend le dépoussiérage interne du ou des ventilateurs interne. On remplace également la pâte thermique. Le gain en température peut atteindre jusqu’à 50% de baisse.

PS : En fonction de l’état et du type d’ordinateur le tarif peut être revus à la baisse comme à la hausse. Devis gratuit avant intervention.

Forfait installation de logiciel (30€)

Ce forfait comprend par exemple :

  • Installation antivirus + création compte éditeur avec activation ou
  • Installation suite bureautique + création compte éditeur + activation.

PS : Tarif comprenant uniquement la main d’œuvre (licence d’utilisation en supplément).

Forfait remplacement HDD/SSD défectueux (120€ pièce et main d’œuvre)

Ce forfait comprend :

  • Diagnostique de la panne
  • La pièce : au choix un HDD 2.5’’ de 500Go ou un SSD 240Go
  • La main d’œuvre : montage nouveau périphérique de stockage + réinstallation de Windows 10 avec licence client + activation + un pack de logiciel gratuit (antivirus, traitement de texte, tableur, lecteur vidéo, lecteur pdf et logiciel de gravure)
  • PS : Tarif à titre indicatif et modulable en fonction de la capacité et du type de stockage (SSD ou HDD) ou de la version de Windows. Devis gratuit avant intervention.

Ordinateur Gaming:

Forfait conseil pour monter un PC (40€)

Ce forfait comprends l'étude de montage d'un ordinateur gaming selon les types de jeux vidéo voulu, les différents specs, votre budget.

Forfait aide au montage/assemblage (À partir de 30€ par heure)

Aide au montage, finition, assemblage de périphériques sur votre ordinateur gaming. Facturer 60€ pour 2 heures d'intervention puis 15€ par heure supplémentaires, toutes heures commencés est dûe.


PC Portable:

Forfait installation Windows (40€)

Formatage + installation Windows 10 avec installation pilotes + un pack de logiciel gratuit (antivirus, traitement de texte, tableur, lecteur vidéo, lecteur pdf et logiciel de gravure)

  • Linux (Ubuntu / Debian / Emmabuntüs) + 20€*
  • Windows 10 + 30€*
  • Windows 11 + 50€*

* Ce surplus tarifaire est appliqué compte tenu des nombreuses manipulations et mises à jours nécessaires pour que ces anciennes versions de Windows fonctionnent correctement.

Forfait désinfection virus (40€)

Ce forfait comprend la désinfection de votre ordinateur (virus, logiciels espions, cookies, etc...). Il est recommandé d’effectuer une sauvegarde des données avant intervention.

Forfait dépoussiérage interne (70€)

Votre ordinateur fait du bruit, il se coupe tout seul ? Ce forfait comprend le dépoussiérage interne du ou des ventilateurs interne. On remplace également la pâte thermique. Le gain en température peut atteindre jusqu’à 50% de baisse.

PS : En fonction de l’état et du type d’ordinateur le tarif peut être revus à la baisse comme à la hausse. Devis gratuit avant intervention.

Forfait installation de logiciel (30€)

Ce forfait comprend par exemple :

  • Installation antivirus + création compte éditeur avec activation ou
  • Installation suite bureautique + création compte éditeur + activation.

PS : Tarif comprenant uniquement la main d’œuvre (licence d’utilisation en supplément).

Forfait remplacement HDD/SSD défectueux (120€ pièce et main d’œuvre)

Ce forfait comprend :

  • Diagnostique de la panne
  • La pièce : au choix un HDD 2.5’’ de 500Go ou un SSD 240Go
  • La main d’œuvre : montage nouveau périphérique de stockage + réinstallation de Windows 10 avec licence client + activation + un pack de logiciel gratuit (antivirus, traitement de texte, tableur, lecteur vidéo, lecteur pdf et logiciel de gravure)

PS : Tarif à titre indicatif et modulable en fonction de la capacité et du type de stockage (SSD ou HDD) ou de la version de Windows. Devis gratuit avant intervention.

Forfait remplacement batterie (À partir de 50€)

Ce forfait comprend :

  • La main d’œuvre + diagnostique + montage de la nouvelle batterie + test d’autonomie et de charge
  • La pièce : batterie compatible

PS : Pour connaitre le tarif réel en fonction de votre machine, merci de vous munir de la référence de l'ordinateur et de me contacter (07 86 46 10 40 ou sos@docteurtech83.fr).